Kontakt z nami

Sprzedawca:
Rafał Stopa POLAF

Forma prawna:
Jednoosobowa działalność gospodarcza

NIP: 7132605896

Adres:
ul. Gwarków 4/62
21-010 Łęczna
Polska

E-mail:
kontakt.polaf@op.pl

Telefon:
+48 509774097

Kontakt z obsługą klienta

W sprawach dotyczących płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji prosimy o kontakt mailowy lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu.

Zwroty (odstąpienie od umowy)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, konsument powinien poinformować sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. wiadomość e-mail lub pismo wysłane pocztą).
Konsument jest zobowiązany zwrócić towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy czym sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące towaru można składać drogą elektroniczną na adres e-mail sprzedawcy.
Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis problemu.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania. O wyniku reklamacji klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.